Ajuda - como fazer

O arquivo de ajuda pode ser acessado através do ícone de ajuda nas janelas de funções. A ajuda contém uma explicação de todos os recursos de administração. Diretamente sob o título de cada seção de ajuda, o local de onde encontrar o recurso descrito é mostrado. O local está em itálico e tem um sinal > na frente.

Navegação no Cyclos

A Navegação no Cyclos é feita através de um menu principal (barra horizontal) e submenus que são mostrados no canto esquerdo ou diretamente no menu horizontal, dependendo do tamanho da tela. Quando estiver navegando a mais de um nível (por exemplo: Visualizando o perfil de usuário) o Cyclos mostrará uma árvore clicável 'trilha' diretamente sob o menu horizontal. Além do menu, você pode usar as 'ações rápidas' que aparecem na página inicial. Quais ações vão aparecer nesta página podem ser definidas nas preferências locais (pessoal > preferências > Painel de ações). A 'pesquisa rápida' (no canto superior direito) pode ser usada para pesquisar rapidamente por usuários, contatos ou anúncios. As operações que estão relacionadas ao usuário podem ser feitas através do perfil > seção ações do perfil do usuário (por exemplo, efetuar um pagamento ou definir referência).

Atualizar seu perfil

Menu: Pessoal > perfil ou menu superior direito: ícone de pessoa

Clique em Editar para alterar os campos de perfil. Para adicionar ou remover endereços, telefones e imagens, por favor, selecione a guia correspondente (quando no modo de Editar perfil).

Ver suas informações de conta

Menu: Finanças > minhas contas

Nesta página você pode ver suas informações de conta (s) como o saldo e os pagamentos. Na opção avançada, você pode filtrar por critérios específicos. Clicando sobre um pagamento irá abrir os detalhes do pagamento.

Fazer um pagamento

Menu: Finanças > pagamento

Nesta página você pode fazer um pagamento para outro usuário ou um pagamento para o sistema.

Buscar usuários

Menu: Usuários > Pesquisar ou Menu superior: busca rápida

A partir desta página você pode procurar por usuários. A busca de usuários irá procurar em todos os campos de perfil definidos para uso na busca por palavra-chave. Na opção avançada, você pode filtrar por critérios específicos. Você pode usar mais de uma palavra-chave na busca. Você também pode buscar todos os membros, deixando vazia a palavra-chave.

Buscar anúncios

Menu: Produtos & serviços > Buscar anúncios ou menu superior direito: busca rápida

Nesta página você pode procurar por anúncios. Você pode usar mais de uma palavras-chave para pesquisa. Quando você deixar o campo de palavras-chave em branco todos os anúncios seráo exibidos. Para exibir uma lista de categorias de anúncio, você pode selecionar 'Navegar por categorias'. Na opção avançada, você pode filtrar por critérios específicos. Ao clicar em um anúncio que você terá acesso os detalhes do anúncio. Na página de detalhes, você pode ir diretamente para o perfil do usuário (editor) ou postar uma pergunta sobre o anúncio.

Inserir um anúncio

Menu: Produtos & serviços > meus anúncios > novo

Nesta página você pode inserir um novo anúncio. Todos os campos são auto-explicativos. Certifique-se de inserir uma imagem, selecionando o link 'imagem'. Você pode atualizar seus anúncios clicando no ícone' Editar'. O modo de edição terá uma página (guia) para imagens. A imagem no topo da lista irá aparecer na janela principal da busca.

Meus interesses em anúncios

Menu: Produtos & serviços > interesse em anúncios

Nesta página você pode definir 'interesses' e receber notificações quando alguém inserir um novo anúncio que corresponda a seus interesses. Você pode definir como a notificação será enviada nas Preferências > notificações.

Mensagens

Menu: pessoal > informações > mensagens ou menu superior direito: ícone de mensagem Cyclos possui um sistema interno de mensagens. Você pode enviar mensagem para os usuários ou para a administração (organização). Ao enviar uma mensagem para a administração... você terá que selecionar uma categoria de mensagem (por exemplo, suporte, solicitação de empréstimo, reclamação). Administradores e corretores podem enviar mensagens individuais e mensagens em massa (Correspondências) para grupos de usuários.

Notificações

Menu: Pessoal > informações > notificações ou menu superior direita: ícone de sino

Esta página irá mostrar uma lista com um histórico de suas notificações. Notificações podem ser enviados em:
- Eventos de conta: pagamento recebido, limite de crédito modificado
- Eventos de anúncios: anúncio expirou, correspondência de interesse do anúncio
- Eventos de acesso: senha bloqueada, desabilitada
- Eventos de referências: referência recebida, referência alterada

Ver documentos

Menu: Pessoal > informações > documentos

Nesta página você pode ver os documentos. Estes podem ser dinâmicos (formulários web) ou documentos estáticos como PDF e outros arquivos. Os documentos podem ser gerenciados pelo administrador e opcionalmente também pelo próprio usuário (dependendo das permissões).

Ver e dar referências

Menu: Pessoal > informações > referências ou Visualizar perfil usuário > ações

O sistema de referências é um sistema de revisão por pares. Usuário pode atribuir uma referência a outros usuários. A referência é composto por uma pontuação em uma escala de valor pré-definido e um comentário pessoal. O usuário pode ver as referências dos outros usuários e as referências dadas a ele.

Contatos

Menu: Usuários > usuários > meus contatos ou Menu superior direito: busca rápida

Aqui você pode gerenciar (adicionar e remover) contatos. Selecionando um contato da lista de contatos o levará diretamente para o perfil de usuário do contato. A partir da página de perfil, você pode executar ações de usuário relacionadas ao usuário (por exemplo, fazer pagamentos ou enviar mensagem).

Definições de notificação

Menu: Pessoal > preferências > notificações

As notificações podem ser geradas no Cyclos quando um status é alterado ou uma atividade é executada. Por exemplo: um pagamento recebido, saldo de conta alterado, mudança de limite de crédito, referência, etc. As notificações podem ser enviados como e-mail e futuramente outros canais serão adicionados (SMS, USSD).