Charte éthique du réseau

Préambule

ex&co est une démarche sociale et solidaire, dont l’objectif est de construire un nouveau modèle de développement local basé sur la coopération et la réciprocité entre les entreprises et les associations des Pays de la Loire.

Son ambition est d’être utile à la société et d'apporter une plus-value économique, sociale, politique et environnementale au territoire ligérien.

Cette charte définit la vision d’ex&co, ses missions, l’impact sociétal attendu, ainsi que les valeurs fondamentales de collaboration au sein du réseau.

L’adhésion au réseau ex&co est un acte volontaire et un engagement de chaque organisation à la construction de ce nouveau modèle de développement local.

L’acceptation de la charte formalise la manifestation de cette volonté et de cet engagement. ex&co, ses animateurs et l’ensemble des membres du réseau sont signataires de la présente charte.

Vision d'ex&co

Réinventer l'économie locale :

• Construire une région collaborative reposant sur la confiance entre ses acteurs économiques.
• Rapprocher les besoins avec les potentiels de création de valeur.
• Se soutenir mutuellement.

Missions d'ex&co

RAPPROCHER pour renforcer la cohésion au sein du territoire

• Créer des relations humaines, partenariales et commerciales fondées sur la confiance
• Encourager la coopération entre les acteurs économiques

DYNAMISER pour préserver l'emploi et les projets d'intérêt général

• Pérenniser les entreprises et les associations des Pays de la Loire
• Développer leurs activités

VALORISER pour rendre le territoire plus attractif et plus compétitif

• Accroître la richesse locale et l'ancrer sur le territoire
• Maintenir et attirer les acteurs économiques en Pays de la Loire

Impact sociétal d'ex&co

Développer une dynamique économique en Pays de la Loire pour créer de la richesse et l'ancrer sur le territoire ligérien :

• Accroître la richesse locale et l'ancrer sur le territoire
• Maintenir et attirer les acteurs économiques en Pays de la Loire

Encourager le lien social pour renforcer la cohésion entre les acteurs économiques du territoire :

• Dynamiser les relations humaines, partenariales et commerciales au niveau local
• Rapprocher les acteurs de leurs clients et de leurs partenaires
• Favoriser l'articulation entre les entreprises et les associations
• Renforcer les réseaux relationnels et les diversifier par le tissage de liens nouveaux

Contribuer à faire évoluer la société :

• Promouvoir l'économie collaborative
• Déployer de nouvelles pratiques
• Promouvoir des valeurs d'intérêt général

Participer à la réduction de l'empreinte écologique liée au transport grâce à des relations de proximité et des approvisionnements locaux

Valeurs d'ex&co

Parce que la confiance est essentielle à la construction de relations humaines, partenariales et commerciales saines et durables, et que la dynamique collective est nécessaire au changement économique et social auquel ex&co aspire, l'esprit d'ex&co est construit autour de valeurs fondamentales qui régissent les comportements de chaque membre au sein du réseau :

Respect et Bienveillance

Chacun s’engage à adopter un comportement respectueux, bienveillant et équitable, à porter la même considération envers l’ensemble des membres du réseau, à identifier et à comprendre ceux qui se trouvent dans des situations difficiles afin d'y apporter des solutions d'intérêt commun.

Loyauté et Intégrité

Chacun s’engage à des pratiques honnêtes, à proposer des biens et des services au prix du marché (sauf opération promotionnelle ponctuelle) et à communiquer des informations exactes sur les biens et services proposés. Par ailleurs, chacun s’engage à respecter la législation en vigueur.

Transparence

Chacun s’engage à fournir des informations complètes, pertinentes et actualisées, concernant son entreprise ou son association et concernant ses annonces.

ex&co s’engage à partager régulièrement les informations clé du réseau, les objectifs, les moyens mis en œuvre et les résultats obtenus notamment en termes d’impact sociétal.

Coopération et Réciprocité

Chaque membre est acteur de la réussite du circuit qui ne peut passer que par des efforts combinés et par l'adoption d'un esprit gagnant-gagnant. Ainsi chacun s’engage à adopter un esprit coopératif et de réciprocité, et à avoir systématiquement dans ses annonces actives au moins une proposition d’offre de produits ou de services.

Engagement et Qualité de service

Chacun s’engage à délivrer le bien ou le service proposé conformément au délai, au niveau d'exigences et au prix convenus avec son partenaire.
Chacun s’engage à évaluer, via la plate-forme, la façon dont les opérations se sont déroulées, afin que les autres membres aient connaissance du bon fonctionnement des échanges, et qu’un membre mal évalué puisse corriger les éventuels dysfonctionnements pour les prochaines opérations.